Stornierungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Juni 2025
Stornierung durch den Kunden
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, gelten die folgenden Stornokosten bezogen auf den Gesamtreisepreis:
| Vorlauf bis zur Abreise | Stornokosten |
|---|---|
| Más de 15 días | Kostenfrei — gratis stornierbar |
| Entre 10 y 15 días | 25% del precio del viaje |
| Entre 5 y 9 días | 50% del precio del viaje |
| Entre 2 y 4 días | 75% del precio del viaje |
| Weniger als 48 Stunden oder Nichterscheinen | 100% del precio del viaje |
So stornieren Sie
Um Ihre Buchung zu stornieren, müssen Sie uns dies schriftlich an info@marhabamorocco.com mitteilen und dabei Ihren Namen, die Buchungsnummer und das Reisedatum angeben. Die Stornierung wird zu dem Zeitpunkt wirksam, an dem uns Ihre Mitteilung zugeht.
Stornierung aufgrund höherer Gewalt
Erfolgt die Stornierung aufgrund unvermeidbarer und außergewöhnlicher Umstände (höhere Gewalt) am Bestimmungsort, die die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen, haben Sie Anspruch auf die vollständige Erstattung des gezahlten Betrags ohne Stornogebühr, gemäß Artikel 160 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007.
Stornierung durch Marhaba Morocco
Storniert Marhaba Morocco die Reise aus anderen Gründen als höherer Gewalt, haben Sie Anspruch auf eine Ersatzreise gleicher oder höherer Qualität oder auf die vollständige Erstattung aller gezahlten Beträge innerhalb von höchstens 14 Tagen.
Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung mit Rücktrittsschutz, um Sie gegen unvorhergesehene Ereignisse wie Krankheit, Unfall oder andere persönliche Gründe abzusichern. Fragen Sie uns nach den verfügbaren Optionen.
Kontakt
Bei Fragen zu Stornierungen schreiben Sie uns an info@marhabamorocco.com oder rufen Sie uns an unter +34 675 956 809.