Política de cancelaciones
Última actualización: junio de 2025
Cancelación por parte del cliente
Si decides cancelar tu reserva, se aplicarán los siguientes gastos de cancelación sobre el precio total del viaje:
| Antelación a la salida | Gastos de cancelación |
|---|---|
| Más de 15 días | Sin gastos — cancelación gratuita |
| Entre 10 y 15 días | 25% del precio del viaje |
| Entre 5 y 9 días | 50% del precio del viaje |
| Entre 2 y 4 días | 75% del precio del viaje |
| Menos de 48 horas o no presentación | 100% del precio del viaje |
Cómo cancelar
Para cancelar tu reserva debes notificárnoslo por escrito a info@marhabamorocco.com indicando tu nombre, número de reserva y fecha del viaje. La cancelación se considerará efectiva en la fecha en que recibamos tu notificación.
Cancelación por causas de fuerza mayor
Si la cancelación se produce por circunstancias extraordinarias e inevitables (fuerza mayor) en el lugar de destino que afecten significativamente a la ejecución del viaje, tendrás derecho al reembolso completo del importe abonado sin penalización, conforme al artículo 160 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Cancelación por parte de Marhaba Morocco
Si Marhaba Morocco cancela el viaje por causas ajenas a fuerza mayor, tendrás derecho a un viaje alternativo de calidad equivalente o superior, o al reembolso completo de todos los importes abonados en un plazo máximo de 14 días.
Seguro de cancelación
Recomendamos contratar un seguro de viaje con cobertura de cancelación para protegerte ante imprevistos como enfermedad, accidente u otras causas personales. Consulta con nosotros las opciones disponibles.
Contacto
Para cualquier consulta sobre cancelaciones, escríbenos a info@marhabamorocco.com o llámanos al +34 675 956 809.